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金昌市2018年第一季度矛盾纠纷排查调处情况

作者:李彩霞 责任编辑:李彩霞 发布时间:2018-04-17 阅读次数:
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     本网讯(通讯员 闫姝珍)2018年第一季度,金昌市人民调解工作切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,充分发挥职能作用,大力开展矛盾纠纷排查调处工作。


    第一季度,全市各级调委会共排查调处各类矛盾纠纷1700件,调解率达100%,调解成功1686起,调成率99.2%。 (其中:婚姻家庭纠纷245件,占矛盾纠纷总数的14.41%;邻里纠纷464件,占矛盾纠纷总数的27.29%;房屋宅基地纠纷3件,占矛盾纠纷总数的0.18%;合同纠纷85件,占矛盾纠纷总数的5%;生产经营纠纷34件,占矛盾纠纷总数的2%;损害赔偿纠纷45件,占矛盾纠纷总数的2.64%;拖欠农民工工资纠纷26件,占矛盾纠纷总数的1.53%;劳动争议纠纷98件,占矛盾纠纷总数的5.76%;山林土地纠纷40件,占矛盾纠纷总数的2.35%;征地拆迁纠纷4件,占矛盾纠纷总数的0.24%;环境保护纠纷59件,占矛盾纠纷总数的3.47%;道路交通纠纷41件,占矛盾纠纷总数的2.41%;物业纠纷118件,占矛盾纠纷总数的6.94%;医疗纠纷15件,占矛盾纠纷总数的0.88%;电子商务纠纷12件,占矛盾纠纷总数的0.71%;其他消费纠纷207件,占矛盾纠纷总数的12.18%;其他纠纷204件,占矛盾纠纷总数的12%。


    矛盾纠纷的主要特点和趋势


    邻里之间因琐事发生的矛盾纠纷处于本年度矛盾纠纷首位


    主要原因有:一是由于城市住房条件限制,邻居之间常为使用公用部位被侵占而影响到通风、采光、卫生等引起的矛盾纠纷,农村则主要因灌溉用水、用地和家畜、林地等原因导致邻里纠纷总量大;二是因小孩玩耍时误打误伤引起成人的吵架、不和等引起的矛盾纠纷,这些纠纷看似小事,如处理不慎,就会升级;三是部分群众的思想观念陈旧、法律意识淡薄,遇事易冲动,不习惯用法律途径解决问题。


    婚姻家庭纠纷比较突出 是金昌市目前较常见、易发的矛盾纠纷


    其原因:一是经济发展了,人们的思维方式、生活方式发生了巨大变化,家庭责任意识淡薄,导致夫妻感情破裂而引发纠纷;二是在农村仍然存在“重男轻女”的思想,导致婆媳关系不和,夫妻反目而引发纠纷;三是一些家庭在子女成人后分家时,由于财产分配不均而引发纠纷;四是由于再婚家庭的增多,继父母与继子女之间关系不和而引发纠纷;五是家庭成员之间因征地拆迁、房屋宅基地、土地流转、补偿款等分配而引发的纠纷;六是随着人们思想观念的更新,外出务工人员逐年增多,以情感、物质为基础的婚姻随着条件的变化,而变得不稳固,由此引发的婚姻纠纷日渐增多。七是在赡养、扶养等方面的成本增加而引发的矛盾纠纷。


    其他消费纠纷所占比重较大


    一季度,正遇春节消费旺季,随着经济社会的发展,消费模式改变,新领域新业态消费纠纷在一定程度上逐渐增多,由于各类年货、礼品、餐饮、旅游等迎来一年中的消费高峰,百姓法治意识增强,遇到问题依法维权。此类纠纷给社会带来不安定因素。这也是当前和今后比较突出的矛盾纠纷,为此,必须引起重视,认真加以预防和化解。


    物业纠纷呈现不断增长的态势


    主要表现在:物业服务企业服务不到位,业主以此拒缴物业费,一是业主无交费意识。受传统住房体制的影响,很多业主尚未树立物业服务企业提供的物业服务是有偿服务的意识,有的是在城乡结合部、农村村民以及拆迁户购房较多的小区,很多业主没有交纳物业费的感念,从而引发矛盾纠纷。二是物业公司定位不清,物业公司与业主之间是基于物业服务合同形成的服务与被服务的关系,而不是管理与被管理的关系,两者是平等主体之间的法律关系。而大多数物业公司往往把自己放在管理者的地位,和业主沟通时不注重方式方法,导致业主不满意。三是物业管理人员素质不高。有些物业公司为了节约劳动力成本,雇佣年龄较大的退休人员和文化素质不高的工作人员,忽视对人员的培训,甚至不培训即上岗,使得物业管理人员不能具备专业的管理水平和较强的工作能力,仅充当收费员的角色,而对业主反映的问题不能作有效的处理。引发的矛盾纠纷。(金昌市司法局基层科供稿)


    来源:金昌司法行政网

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