金昌市法治政府建设示范创建应知应会(二十三)
《法治政府建设实施纲要(2021—2025年)》对建设服务型政府和提高政务服务效能的要求是什么?
全面提升政务服务水平,完善首问负责、一次告知、一窗受理、自助办理等制度。健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制,提供更多套餐式、主题式集成服务。推进线上线下深度融合,增强全国一体化政务服务平台服务能力,优化整合提升各级政务大厅“一站式”功能,全面实现政务服务事项全城通办、就近能办、异地可办。坚持传统服务与智能创新相结合,充分保障老年人基本服务需要。